Regulamin sklepu

1. Sprzedawca

Sklep internetowy Nicci Fragrance działa w ramach działalności nierejestrowanej. Prowadzi go {TODO: imię i nazwisko oraz adres do doręczeń osoby prowadzącej sklep; do potwierdzenia z prawnikiem, jakie dane muszą się tu znaleźć}. Kontakt: kontakt@niccifragrance.pl oraz wiadomość na Instagramie @nicci_fragrance.

2. Czym są odlewki

Sprzedajemy odlewki, czyli perfumy przelane ręcznie z oryginalnych flakonów do atomizerów o pojemności 5, 10 albo 20 ml, oraz zestawy odkrywców złożone z takich odlewek. Nie jesteśmy producentem ani autoryzowanym dystrybutorem marek z katalogu. {TODO: potwierdzić sformułowanie i status sprzedaży odlewek z prawnikiem}

3. Składanie zamówienia

Zamówienie składasz w formularzu na stronie /zamowienie, bez zakładania konta. Po złożeniu zamówienia dostajesz jego numer oraz dane do płatności na stronie i mailem.

Umowa zostaje zawarta {TODO: w którym momencie: złożenie zamówienia czy zaksięgowanie wpłaty}.

4. Rezerwacja i płatność

Zamówione zapachy rezerwujemy na 24 godziny od złożenia zamówienia. Płacisz BLIKiem na telefon albo przelewem na konto, z numerem zamówienia w tytule. Wpłaty sprawdzamy ręcznie, rano i wieczorem.

Po 12 godzinach bez wpłaty wysyłamy przypomnienie. Po 24 godzinach bez wpłaty rezerwacja wygasa. Wpłatę po terminie przyjmujemy i realizujemy zamówienie.

5. Dostawa

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski, do paczkomatu InPost albo kurierem InPost, DPD lub DHL. Koszt dostawy widać w podsumowaniu przed złożeniem zamówienia. Paczkę nadajemy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty, a gdy zapach trzeba sprowadzić, w ciągu 5 dni roboczych. Zamówienie realizujemy najpóźniej w 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Jeśli realizacja potrwa dłużej, dostaniesz mailem bon o wartości 50 zł. Bon jest ważny 90 dni od wystawienia i można go użyć raz: wpisz jego kod w polu „Kod bonu” przy zamówieniu, w którym zapachy kosztują co najmniej 199 zł (bez kosztu dostawy). Bon obniża kwotę do zapłaty o 50 zł. Jeśli zamówienie z bonem wygaśnie albo zostanie anulowane, bon znów można wykorzystać. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt ustawowo wolnych od pracy. Numer przesyłki wysyłamy mailem.

6. Prawo odstąpienia od umowy

{TODO: zasady odstąpienia dla konsumenta, w tym czy i kiedy wyłączenie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta dotyczy odlewek; formularz odstąpienia. Zasady właściciela do oceny przez prawnika: odlewek nie przyjmujemy z powrotem; jeśli zapach dobierał z klientem doradca na Instagramie (quiz się nie liczy), pełną odlewkę można wymienić na inny zapach z tej samej półki cenowej.}

7. Reklamacje

{TODO: jak zgłosić reklamację (np. uszkodzony atomizer, błędny zapach), termin odpowiedzi, sposób zwrotu pieniędzy}

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

{TODO: prawo właściwe, pozasądowe rozwiązywanie sporów, data wejścia w życie}